Términos del servicio
Términos del Servicio
Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a TrotPaws. TrotPaws opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). TrotPaws utiliza tecnología de Shopify para prestar los Servicios.
Estos Términos del Servicio (“Términos”) regulan sus derechos y responsabilidades al utilizar nuestros Servicios.
Le recomendamos leer estos Términos cuidadosamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales, incluyendo garantías, exenciones de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad.
Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar sujeto a estos Términos y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar nuestros Servicios.
Sección 1 – Cuenta y Acceso
Al utilizar nuestros Servicios, usted confirma que tiene la mayoría de edad legal en su jurisdicción o que cuenta con el consentimiento para que menores bajo su cuidado utilicen los Servicios.
Es posible que se le solicite proporcionar información personal como correo electrónico, datos de facturación, envío y pago. Usted acepta que toda la información proporcionada es precisa y está actualizada.
Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y credenciales.
Sección 2 – Productos
Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores y la apariencia pueden variar dependiendo de su dispositivo y configuración de pantalla.
No garantizamos que la calidad o apariencia del producto cumpla exactamente con sus expectativas.
Nos reservamos el derecho de modificar descripciones, descontinuar productos o limitar cantidades en cualquier momento sin previo aviso.
Sección 3 – Pedidos
Al realizar un pedido, usted está haciendo una oferta de compra. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido a nuestra discreción.
El pedido solo se considera aceptado una vez que el pago ha sido procesado y confirmado.
Revise su pedido cuidadosamente antes de comprar, ya que es posible que no se puedan realizar cancelaciones después de su aceptación.
Las devoluciones y cambios están sujetos a nuestra política de reembolsos.
Sección 4 – Precios y Facturación
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio cobrado será el mostrado al momento del pago.
Los precios no incluyen impuestos, envío o aranceles, salvo que se indique lo contrario.
Usted acepta proporcionar información de pago y facturación precisa y mantenerla actualizada.
Sección 5 – Envío y Entrega
Los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados. No somos responsables por retrasos causados por transportistas, aduanas u otros factores fuera de nuestro control.
Una vez que el producto es entregado al transportista, el riesgo de pérdida pasa al cliente.
Sección 6 – Propiedad Intelectual
Todo el contenido de los Servicios (logos, imágenes, textos, videos, etc.) es propiedad de TrotPaws o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
No está permitido copiar, reproducir o distribuir contenido sin autorización previa por escrito.
Sección 7 – Herramientas de terceros
Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros “tal cual” y sin garantías. Su uso es bajo su propio riesgo.
Sección 8 – Enlaces a terceros
Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de su contenido o prácticas.
Sección 9 – Relación con Shopify
Nuestra tienda está impulsada por Shopify, pero todas las transacciones se realizan directamente con TrotPaws.
Usted acepta que Shopify no es responsable por ningún problema relacionado con sus compras.
Sección 10 – Política de Privacidad
Su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad y la de Shopify.
Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta que sus datos puedan ser procesados por Shopify y terceros.
Sección 11 – Comentarios de usuarios
Al enviar comentarios, reseñas o contenido, usted nos otorga una licencia mundial, gratuita y sin regalías para usar, reproducir y distribuir dicho contenido.
Usted es responsable de asegurar que su contenido no infrinja ninguna ley o derecho de terceros.
Sección 12 – Errores y omisiones
Nos reservamos el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones y de cancelar pedidos si es necesario.
Sección 13 – Usos prohibidos
Usted se compromete a no utilizar nuestros Servicios para fines ilegales, ni para infringir leyes o derechos de terceros.
Podemos suspender o cancelar su cuenta si incumple estos Términos.
Sección 14 – Agentes
Las herramientas automatizadas o agentes deben identificarse claramente y cumplir con nuestros requisitos.
Podemos restringir o bloquear dicho acceso.
Sección 15 – Terminación
Podemos cancelar su acceso en cualquier momento sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de cualquier pago pendiente.
Sección 16 – Exención de garantías
Todos los Servicios y productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo.
Sección 17 – Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, TrotPaws no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los Servicios.
Sección 18 – Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a TrotPaws y sus socios frente a cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estos Términos.
Sección 19 – Divisibilidad
Si alguna disposición se considera inválida, el resto permanecerá en vigor.
Sección 20 – Acuerdo completo
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y TrotPaws.
Sección 21 – Cesión
Usted no puede transferir sus derechos bajo estos Términos. Nosotros podemos hacerlo sin previo aviso.
Sección 22 – Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Perú. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Lima, Perú.
Sección 23 – Encabezados
Los encabezados son solo para conveniencia y no afectan la interpretación.
Sección 24 – Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuo de los Servicios implica su aceptación.
Sección 25 – Información de contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos, puede contactarnos en:
Correo: trotpaws@gmail.com
Dirección: Jirón San Jacinto 372 San Juan Bautista primera etapa, Lima 15324, PE-LMA, Perú